Il y a du nouveau sur Mailo ! Un accès aux applications plus direct, un nouveau tableau de bord et le tri des messages par conversations. Suivez le guide !
1. Le lanceur d’applications
En haut de toutes les pages, il permet d’accéder facilement aux applications Mailo : messagerie, agenda, carnet d’adresses, etc. En cliquant sur l’icône Plus d’applications au bout à droite, vous accédez à la liste des applications et pouvez choisir celles qui sont affichées dans le lanceur.
Voyez la présentation en vidéo :
2. Le nouveau tableau de bord
Plus coloré, plus pratique, il permet d’avoir accès aux informations importantes de votre compte : derniers messages reçus, prochains événements de votre agenda, actualités Mailo, etc.
Voyez la présentation en vidéo :
3. L’affichage par conversations
Vos messages sont désormais par défaut regroupés par conversations.
L’icône Tri au-dessus des listes permet de les trier selon le critère de votre choix.
4. Une liste des messages qui s’adapte à l’écran
Désormais la présentation de la liste des messages s’adapte à la largeur de la fenêtre du navigateur.
- si la fenêtre de votre navigateur est assez large, les messages sont affichés sur 1 seule ligne. La liste comprend alors une ligne d’entête et des colonnes Expéditeur, Destinataire, Objet et Reçu.
- si la fenêtre de votre navigateur n’est pas assez large, les messages s’affichent dans un bloc simplifié sur 2 lignes.
Si vous préférez un mode d’affichage à l’autre, si vous voulez par exemple toujours afficher les messages de la liste sur 1 ligne, c’est possible. Consultez la FAQ
Comment afficher les messages sur 1 ligne ou 2 lignes dans les listes.
Si vous voulez un panneau de visualisation à droite ou en bas, ou pas de panneau du tout, consultez la page Comment afficher un volet de visualisation des messages à droite ou en bas.
Des questions ? Des remarques ? Des suggestions ? N’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous !
à quand la possibilité de personnaliser les dossiers et sous-dossiers avec des couleurs ? pour rendre l’utilisation plus ergonomique.
merci.
J’ai bien activé le mode conversation, et pourtant quand j’ouvre une conversation je n’ai pas dans l’historique des échanges mes mails envoyés, que ceux reçus. Ce n’est pas commode pour refaire le fil d’une conversation, n’ayant que les réponses des autres à moins d’aller rechercher dans courriers envoyés mes propres réponses à tenter de croiser. Comment faire ?
Quand je mets « suivant » ou « précédent », cela arrive souvent que ça saute des mails de la conversation pour aller sur un tout autre mails, alors que je voulais juste voir le mail précédent de la même conversation, même thème, même interlocuteurices.
Merci pour votre aide et réponse (à mon mail s’il vous plaît)
N’y a-t-il pas par la suite la possibilité d’aller dans l’agenda ou le carnet d’adresse en « hors connexion »
Merci
Pour consulter votre agenda ou votre carnet d’adresse hors connexion, il faut utiliser un logiciel.
Les logiciels de messagerie sur téléphone par exemple, mais également ceux sur ordinateur (Microsoft courrier, Mozilla thunderbird)
Cordialement
Je découvre Mailo avec cette verion. Si l’ensemble est assez aéré, je remarque malheureusement plusieurs soucis d’ergonomie qui nuisent à l’utilisation du service. J’ai déjà écris un message à ce sujet, mais n’ayant eu aucun retour, je me dis qu’il a dû s’égarer et j’en reprends quelques points qui, par ailleurs, font écho aux remarques de certains autres utilisateurs.
– LE LANCEUR
une navigation transversale est souvent essentielle. Ici, un seul problème mais de taille : la visibilité. Le look des icônes filaires en gris moyen sur fond blanc (contraste qui ne respecte pas les critères moyens d’accessibilité au passage) rendent cet élément très difficilement trouvable pour les nouveaux utilisateurs (plusieurs commentaires en ce sens dans ce billet). ce qui pose un énorme problème quand on arrive sur un tableau de bord et qu’on cherche sa boîte de réception. Je sais que c’est paramétrable en passant par les préférences, mais il s’agit d’une démarche pour utilisateur expérimenté, non pour des néophytes.
– LE TABLEAU DE BORD
Personnellement je viens sur Mailo pour consulter mes mails et j’apprécierais d’avoir ma boîte de réception en page d’accueil par défaut. Là aussi il faut passer par les paramètres pour avoir une interface classique. Bref, c’est un choix stratégique de votre part, je ne le discute pas. En revanche l’ergonomie même de ce tableau de bord laisse à désirer.
Tous les widgets ont une structure identique, à savoir un titre associé à une couleur et un picto, puis une liste d’entrées. Or si le look est similaire, le comportement ne l’est pas : les entrées de certains widgets sont cliquables indépendamment, d’autres ne sont pas cliquables mais justes informatives, enfin d’autres sont cliquables mais renvoient toutes vers une même page… C’est assez perturbant à l’usage, puisque peu intuitif.
– LES BOUTONS D’ACTION
Peut-être l’élément le plus problématique. Je fais ici référence aux boutons cruciaux pour l’utilisation du service (envoyer, répondre, valider, etc.).
D’une part le choix des couleurs par défaut est aberrant : du gris très clair sur blanc (contraste proche de 1 sur échelle allant jusqu’à 21 pour le noir et blanc), autrement dit invisible pour la plupart des personnes ne disposant pas d’un écran avec une dalle de bonne qualité et d’une vue impeccable.
D’autre part l’emplacement choisi pour l’affichage de ces boutons. Pourquoi les avoir caler au-dessus des zones de contenu à créer ou modifier :
On rédige un mail de haut en bas. Arrivé en fin de mail, il faut remonter dans la fenêtre pour cliquer sur envoyer.
On modifie ses préférences en remplissant (ou au moins en lisant) les différents champs en commençant par celui du haut et en terminant en bas. Là encore il faut remonter pour atteindre le bouton » valider « .
Idem pour la recherche où après avoir rempli les champs il faut aller chercher le bouton en haut de formulaire. Étonnamment , je constate que le bouton de validation du commentaire que je suis en trazin de rédigé est parfaitement visible (en gris très foncé sur fond blanc) et bien placé en bas de formulaire.
Je pense que cette refonte est partie d’une volonté de moderniser une interface (que je n’ai pas connue) ce qui est une bonne chose et cependant il faut corriger certaines erreurs ou oublis qui risquent de perturber de nombreux utilisateurs. Le fait que vous répondiez à chaque demande dans ce fil pour expliquer le fonctionnement est tout à votre honneur, mais cela met égealement en lumière que l’interface n’est pas intuitive et il ne faut pas occulter le fait que la majorité des internautes ne postent pas et sont potentiellement frustrés dans leur navigation.
Bon courage à vous et bonne continuation,
Alec
Merci beaucoup pour toutes ces remarques, souvent très justes, que nous allons prendre en considération. Nous travaillons à améliorer l’ergonomie de la plateforme, par petites touches, en partant de l’existant, pour ne pas trop perturber les utilisateurs actuels et parce que c’est un gros chantier. Pour info, la page d’écriture des messages sera prochainement revue (il est prévu que les commandes soient en bas de l’écran). Nous allons tester également un bouton principal d’action en couleur.
est il possible d’activer une option pour ouvrir mail dans 2 onglets ?
c’est assez pénible au quotidien pour plus cas pratiques.
Sinon, serait il possible de permettre cette possibilité?
Merci d’avance
Néanmoins, je suis configuré avec l’interface web (car elle d’utiliser le retour navigateur très pratique).
Contrairement à ce qui est indiqué dans l’article de la FAQ, cette interface ne me permet pas d’ouvrir plusieurs onglets (ce qui répondrait vraiment à mon besoin!). Si j’ouvre mailo dans un second onglet, je suis déconnecté du premier et je n’ai pas accès à « ouvrir dans un nouvel onglet » si je fais click droit… .
Merci et bonne journée. Cordialement
Dans la messagerie mailo, il serait très pratique de pouvoir trier ses messages par poids, histoire de pouvoir faire le ménage plus facilement dans une boîte archi-pleine…
Existe t-il un widget Mailo pour Android qui permette d’accéder plus rapidement à son agenda sans avoir à ouvrir l’appli Mailo. Ce serait vraiment top!
Merci par avance.
Pas encore.
Il vous suffit de configurer votre agenda Mailo sur l’application agenda native de votre Android.
Vous pourrez alors utiliser un widget pour afficher votre agenda.
Personnellement j’ai utilisé Opensync pour le faire, il y a sûrement d’autre méthodes. 😉
Merci beaucoup pour votre aide. Pouvez-vous m’indiquer plus précisément la marche à suivre? Quel est le rôle d’Opensync si vous configurez directement l’agenda dans l’application « native »?
Merci par avance
C’est gratuit, opensource et vraiment très simple.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.deependhulla.opensync&hl=en_US
Sur iPhone il y a l’option caldav dans l’ajout de calendrier mais ce n’est pas le cas sur android. Du coup il faut utiliser une application tel que OpenSync pour le faire.
Mailo a fait un très bon article avec l’application Davx5. La procédure est la même :
https://faq.mailo.com/synchronisation/configurer-davx5-sur-android.htm
Je suis globalement satisfait de voir Mailo se moderniser et s’enrichir de nouvelles fonctionnalités. J’aime bien la nouvelle interface, et je m’y retrouve mieux avec le lanceur d’application (les gens vont s’y faire…).
J’avais hâte de voir le mode conversation arrivé, ayant été habitué à ça pendant des années avec Gmail, j’avais du mal à m’en passer…
Mais sur ce point, je suis un peu déçu, car ça n’est pas vraiment un mode « conversation » mais un succédané.
En effet, les réponses n’y sont pas intégrées (dommage dans une conversation), et les conversations se « disloquent » dès qu’on tente de déplacer les messages dans un dossier.
J’aimerai au moins qu’il soit possible de déplacer TOUTE le groupe de message d’un coup.
En tout cas, bravo, vous avez fait du bon boulot !
Les utilisateurs doivent s’imaginer que c’est facile comme travail, au vu de certains commentaires très…. « constructifs »… : /
Le jour où le mode conversation devient pleinement utilisable, je vous ferai encore plus de pub dans mon entourage.
Ah oui ! Et une fonction qui me manque beaucoup : les étiquettes !
Se serait vraiment bien de pouvoir en rajouter pour mieux trier les courriels, et éviter de multiplier les dossiers et sous-dossiers.
D’ailleurs, ce serait pratique de pouvoir réduire et étendre la liste des dossiers en cliquant dessus.
Bon courage pour la suite, vous êtes sur la bonne voie ! : )
(Désolé pour le pavé)
Par contre, dans l’appli android, même si la case « vue par conversation » est cochée dans le menu des options, ça ne fonctionne pas dans la boite de réception…
C’est dommage quand on est habitués.
Sinon ça évolue dans le bon sens, continuez !
J’ai écrit un message et pendant l’écriture la sauvegarde ne s’est pas faite et j’ai dû le recommencer 3 fois je n’ai toujours pas compris où est le problème
Merci de me répondre sur le dernier point.
Vous avez décidé de mettre unilatéralement en place PAR DEFAUT LE TRI PAR CONVERSATION dans la boite mail au lieu de le proposer en option de messagerie.
L’option de changement de tri pour rétablir le TRI PAR DATE dans les options de messagerie NE FONCTIONNE PAS, idem à l’intérieur de la boîte de réception : le choix n’est pas mémorisé.
Merci de rétablir rapidement l’option de tri par date par défaut , libre à ceux qui souhaitent un tri par conversation d’activer l’option .
Merci d’éviter une usine à gaz pour les usagers qui désirent garder une configuration par défaut qui leur convenait très bien.
Cordialement
Yan
j’aurais deux questions concernant la FAQ–> Gestion des messages–>Comment effectuer une sauvegarde de mes messages:
Dans « 1. Sauvegarde message par message » il est écrit « Affichez donc l’e-mail que vous souhaitez récupérer, cliquez sur l’icône “…” dans l’entête (au dessus à droite du contenu) »
Le problème c’est que je ne vois pas l’icône « … » !!
Dans « 2. Dossier par dossier », j’ai suivi les étapes et j’ai bien réussi à avoir un fichier au format .mbox.
Mais comment ouvre-t-on un tel fichier? Connaissez-vous une application (gratuite) qui permette d’ouvrir ces fichiers .mbox?
Du coup j’ai posé mes questions dans la FAQ concernée, ici: https://faq.mailo.com/gestion/effectuer-une-sauvegarde-des-messages.htm#comment-56035
en espérant avoir une réponse…
Est-ce que vous envisagez que sur le smartphone l’Agenda soit immédiatement accessible ?
De plus, pour ce même agenda, pourrait-il y avoir un bouton pour chercher une date et aussi quand on veut ajouter un évènement qu’une fenêtre s’ouvre avec un calendrier?
Merci.
Il manquerait juste le fait de pouvoir collapser (ouvrir/fermer) les dossiers de la boite mail. Quand on veut créer des sous-dossiers en nombre important, c’est dommage que tout reste toujours ouvert.
merci !
(sinon la migration from Gmail ne se passe pas trop mal)
Je plussois, comme disait Louis XV.
Bonne continuation
Je viens de jeter un œil à la nouvelle interface et je la trouve plus ergonomique.
Merci pour ce changement, bonne continuation
J’aimerai pouvoir converser directement avec celle ou celui de ma messagerie personnellement comme fait le fait Gmail
Cordialement
très contente de la nouvelle interface, facile d’utilisation. Comment peut-on importer et/ou synchroniser le calendrier google (gmail) avec le calendrier mailo? Merçi
merci !
Pouvoir afficher la conversation complète est indispensable et c’est un gain de temps, merci. Patrice
Absolument d’accord avec cette proposition : inclure les messages envoyés dans les « discussions ».
Egalement, pouvoir supprimer toute une discussion d’un coup, sans avoir à sélectionner chacun de ses messages ?
Très bonne initiative.
La vidéo est très bien faite, vous devriez faire le même format pour la configuration de mailo sur smartphone (hors application mailo).
(Qwant à une chaine Youtube). Avec des tuto spécifique Mailo par example.
-> vimeo.com/hellomailo
Petite question, je constate que souvent mon adresse finissant par mailo.fr se retrouve dans les spams de mes correspondant (ce qui peut parfois être très, très embêtant). Avez vous eu de tels retours d’expérience ?
SInon, merci pour votre service. Je trouve cette messagerie vraiment top !
Perso, ces nouveautés ne vont pas me servir. Je fais partie des raleur-euse-s qui préféraient l’ancienne version 😉 . Mais merci de nous laisser le choix pour la réception des mails, par conversation ou par chronologie.
Je trouve beaucoup moins visuel la différence entre les mails lus et ceux pas encore lus, petite nuance de gris, et en gras ou pas. Si je laisse comme cela, il y en a qui vont passer à la trappe c’est sûr. Je trouve que c’était plus flagrant avant. Puis-je modifier cela ? Si oui, comment faire ? Merci par avance pour votre aide.
Une petite question (j’ai fais cette demande il y a quelques temps).
Lorsque l’on envoi un message, il serait judicieux au moment d’intégrer un contact, de faire apparaître en tapant juste ses premières lettres.
Comme le premier nom que l’on affiche.
(Ex: je veux envoyer un message à Roger, je tape « ro » et l’adresse complète s’incrémente).
Puis, si je veux envoyer ce message à d’autres, j’aimerai taper les premières lettres, comme précédemment mais cela est impossible. Je suis obligé de chercher dans les contacts un par un et les incrémenter.
Merci à vous
Pour les contacts, cela existe déjà, quand vous tapez les 1ères lettres du nom la liste des contacts correspondant s’affiche. Si vous ne le voyez pas, indquez-moi le nom du navigateur et nous tâcherons de voir ce qui bloque.
Pour faire suivre plusieurs contacts, séparez-les simplement par une virgule.
Merci, je ne savais pas que la virgule réglait le problème. Sinon, j’ai le navigateur BRAVE.
Merci mille fois pour votre réalisation.
Sur le nouveau tableau de bord, je ne trouve plus les flux RSS que j’avais sur l’ancienne page d’accueil.
Pourriez-vous me dire où ils sont cachés ? 🙂
Cordialement
Alain
Une autre question : Parfois (en fait assez souvent), pendant que j’écris un mail, j’ai besoin d’une information contenue dans un autre mail (dans la boîte de réception). A chaque fois, il faut que j’enregistre mon message pour pouvoir ouvrir l’autre. Ensuite aller dans « Brouillons » pour retrouver le mail en cours de rédaction.
Est-ce que vous prévoyez une navigation plus facile entre les mails sans passer par la case « Enregistrer » ? Ou bien est-ce que cela existe déjà et je ne l’ai pas encore découvert ? 🙂
Merci d’avance pour votre aide.
Cool pour ces évolutions, et réconfortant de savoir que Mailo est maintenu car on apprécie votre messagerie.
Continuez 😉
Je démarre avec Mailo et de fait, je cherche, je trouve, je me perds parfois… et finalement j’apprends. J’apprécie le positionnement du lanceur d’applications peut-être parce que je n’ai pas encore des « automatismes » d’utilisation :-).
Je rejoins la proposition de Denis : recevoir une notification quand un message arrive dans un dossier d’alias.
Merci pour votre attention et votre travail.
Bien cordialement.
« La liste des messages peut être triée selon chacune de ses colonnes. Cliquez sur l’en-tête d’une colonne pour trier selon le contenu de cette colonne, et cliquez à nouveau pour inverser l’ordre de tri. Une icône ou à côté du titre de la colonne indique le critère de tri actuel. Vous pouvez choisir le critère de tri par défaut dans vos préférences de messagerie, qui sont accessibles dans le menu Options ».
Merci de votre réponse : j’ai un compte netc depuis des années pour un usage précis de contrôle de mes messages et je serais déçu de ne plus pouvoir y recourir. Cordial, Bernard S
La réponse est dans la FAQ Comment afficher les messages des listes sur une seule ligne avec des colonnes Expéditeur, Destinataire et Objet.
Notez également que l’icône Tri toujours présente en haut à gauche de la liste permet d’effectuer des tris selon différents critères.
Je consulte mailo presque tous les jours. J’ai eu peur qu’il soit moins pratique, et même d’avoir perdu des informations.
Cordialement,
Bernard Saintes
c’est vraiment pas top de nous changer constamment de présentation
merci de me dire comment retrouver dans tout cet imbroglio …comment remettre mon « carnet d’adresses sur ma page de présentation »
Marre de tous ces changements. Je suis abonné premium, mais je ne renouvellerais pas à l’expiration.
je souhaiterais retrouver ce mode d’affichage que j’avais avant vos changements, d’avance merci !
Lorsque la fenêtre du navigateur n’est pas assez large, la présentation change.
Pour avoir l’ancienne présentation quelle que soit la largeur de la fenêtre, rendez-vous dans les Options (roue dentée en haut à droite) puis affichez la rubrique Préférences. Cliquez ensuite sur l’onglet Messagerie. A la ligne Afficher les messages dans un panneau de lecture, sélectionnez non. A la ligne Présentation des messages dans la liste, sélectionnez sur 1 ligne. Cliquez sur Valider pour enregistrer.
Je suis sur la beta depuis un moment maintenant, autant le lanceur en haut est pratique, autant le reste de la page avec widget est inutile à mon avis, d’autant plus qu’ils ne sont pas actualisés en temps réel ce qui serait beaucoup plus utile comme savoir si on a reçu un nouveau mail.
Je suis revenu à l’ancienne présentation, beaucoup plus fonctionnelle.
Franchement, à quoi servent ces nouveautés qui nous font perdre notre temps ?
L’an dernier j’avais demandé une fonctionnalité… elle n’a jamais été implémentée, et pourtant elle aurait été plus utile :
avoir une notification comme pour la Boîte de réception lorsqu’un mail arrive dans un dossier (filtre).
Comment faire pour accéder directement à la messagerie ?
Des clics à plus, pour rien de plus…
Désolé de donner cet avis qui va vous paraître rétrograde.
Merci pour votre aide.
Rien de rétrograde, simplement un usage différent. Rendez-vous dans les Options (roue dentée en haut à droite) à la rubrique Préférences. Là, vous pouvez changer votre page d’accueil.
Toutefois quand je vais dans Options (roue dentée) / Préférences / Préférences de l’accès Web :
je choisis « Boite de réception », malheureusement, ce choix n’est pas conservé.
Lorsque j’ouvre à nouveau Mailo, je retrouve par défaut le tableau de bord.
Ai-je raté quelque chose ?
Merci.
Excellent.
Merci encore pour votre aide.
Netcourrier – Mailo a été ma première boîte de messagerie… (25 ans environ…). J’espère la garder encore longtemps. 😉
Ce n’est pas très pratique pour accéder aux mails.
Cela nécessite des clics supplémentaires.
De plus, en enlevant tout ce qui n’est pas très utile pour une utilisation multi quotidienne (blog, administration,..), on se retrouve avec seulement 1/3 de l’écran utilisé !
Je ne vois vraiment pas l’intérêt.
Si de plus, on ne peut revenir à un accès direct au mail, il va encore falloir changer de fournisseur, c’est dommage, je trouvais ça bien…
Je m’amuse beaucoup en essayant les nouvelles fonctionnalités … je patauge un peu mais quand même ça marche. L’album photo … c’est bien. Quant à mailo family et le frigidaire (marrant !), je m’obstine et j’espère bien y arriver ! En tout cas merci pour ces évolutions.
Bien à vous. Merci pour votre travail.
Excusez-moi, mais comment faire pour revenir à l’ancien tableau de bord ? Je ne souhaite pas ce nouvel affichage de la page d’accueil mailo, beaucoup trop coloré. Je préférais l’ancien, plus simple, plus épuré, et donc plus clair.
Merci beaucoup d’avance,
Je trouvais cela plus simple d’utilisation auparavant et moins sophistiqué. J’appréciais votre messagerie mais là, trop de tableaux me paraissent complétement inutiles.
Je me donne quelques semaines pour me familiariser sinon je prospecterai ailleurs.
Cdt. Anne Potel
Avez-vous essayé de fermer des tableaux en cliquant sur l’icône des 3 petits points à droite dans le titre puis faire Supprimer ?
Essayez.