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Changer de mot de passe, supprimer un compte, etc. : découvrez comment administrer vos comptes utilisateurs depuis votre espace Mailo Pro
L’espace Mailo Pro regroupe tous les comptes utilisateurs appartenant à une même organisation. C’est au sein de cet espace que les membres peuvent organiser le partage de leurs ressources communes.
L’administrateur, ou les administrateurs, de l’espace disposent d’un accès à l’interface d’administration, qui leur permet de gérer l’ensemble des comptes utilisateurs.
Pour y accéder, l’administrateur doit se connecter à son compte. Il lui suffit ensuite de cliquer sur l’icône 
Espace Mailo dans le menu en haut à droite, afin d’afficher les espaces auxquels il a accès, puis de cliquer sur le bouton Administration correspondant à l’espace qu’il souhaite gérer.
Voici l’ensemble des opérations que l’administrateur peut gérer en cliquant sur le bouton Liste des comptes :
- Créer un compte
- Créer plusieurs comptes, soit manuellement en ligne, soit en important un fichier CSV (voir la FAQ)
- Rattacher un compte
- Créer des alias qu’il associe aux comptes de son choix
- Créer des listes de distribution
Depuis la liste, il peut aussi :
- Affecter les comptes utilisateurs à un service de l’organisation
- Inclure le compte ou non dans l’abonnement de l’espace
- Affecter aux comptes souhaités la possibilité d’organiser des vidéoconférences (si l’option Visio est souscrite dans votre abonnement)
- Suivre l’utilisation de chaque compte avec sa dernière date de connexion, la taille de l’espace disque utilisée et les partages établis.
Certaines actions concernant un utilisateur sont accessibles en cliquant sur son adresse dans la liste :
- Modifier le profil : préciser notamment le prénom et nom associé au compte
- Modifier le mot de passe
- Changer l’adresse e-mail (pour l’un des alias associé au compte)
- Supprimer le compte
- Changer le type du compte (participant libre ou administré)
- Détacher le compte (possible uniquement si celui-ci n’est pas administré par l’espace)
En dehors de l’administration des comptes utilisateurs, c’est par cette même interface que l’administrateur peut gérer tous les autres aspects de l’espace Mailo Pro. Ceci comprend la gestion de l’abonnement, la définition du profil de l’espace professionnel, la personnalisation de l’espace, tel qu’utilisable et visible par les utilisateurs, la déclaration et gestion d’un ou plusieurs noms de domaine de l’organisation, l’hébergement de son site web.