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Vous avez acheté votre nom de domaine chez Gandi, vous utilisez le service GandiMail et la nouvelle offre mail ne vous convient pas ? Migrez vos boîtes chez Mailo !
Bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin de transférer votre nom de domaine chez Mailo. Vous pouvez le laisser chez Gandi et ne migrer que la partie mail chez Mailo.
Voici la procédure pour déclarer votre nom de domaine Gandi dans Mailo et migrer vos boîtes mail existantes.
1) Dans un premier temps, si vous n’avez pas de compte Mailo, créez un compte Mailo Free. Créez ensuite un espace Mailo (Family, Pro, Asso ou Edu) si vous n’en avez pas. Pour cela, une fois connecté, cliquez sur l’icône 
Espaces Mailo en haut à droite sur le Web, sélectionnez votre type d’espace puis cliquez sur le bouton Créer.
2) Dans la section Administration de votre espace, choisissez un abonnement pour bénéficier de comptes Premium (pas de publicité, capacité augmentée, 100 alias au lieu de 5, transferts sortants vers d’autres comptes mail, etc.).
Vous pouvez choisir :
– soit l’offre Family (2 € TTC / mois) qui permet de disposer jusqu’à 5 comptes Premium (20 Go pour le mail et 5 Go pour le cloud pour chaque compte) ;
– soit une offre Pro qui permet de disposer de plusieurs comptes, de bénéficier d’un stockage Mail&Cloud partagé entre tous les comptes et d’utiliser la suite bureautique OnlyOffice ;
. Pro Start à 3 € TTC / mois (2 comptes, 50 Go extensibles jusqu’à 2 To) ;
. Pro 5 à 7,20 € TTC / mois (5 comptes, 100 Go extensibles jusqu’à 2 To) ;
. Pro Modulo à partir de 15 € HT / mois (de 10 à 2000 comptes, 100 Go extensibles jusqu’à 2 To).
3) Déclarez votre nom de domaine Gandi sur Mailo en cliquant sur le bouton Déclarer un nom de domaine dans l’interface d’administration de votre espace Mailo. La procédure est détaillée sur la page Comment déclarer un nom de domaine externe sur Mailo.
4) Récupérez les contenus de vos boîtes Gandi grâce à notre outil de migration.
Dans l’interface d’administration de votre espace Mailo, cliquez sur Liste des domaines puis sur le nom de domaine que vous venez de déclarer. Cliquez ensuite sur Migration de la messagerie et suivez les indications.
- Indiquez les paramètres du serveur de messagerie Gandi (IMAP4, mail.gandi.net, Port 993 , Sécurité SSL)
- Activez le mode migration.
- Modifiez ensuite votre configuration DNS. Toutes les informations nécessaires à ce changement sont accessibles sur la page Comment modifier les enregistrements MX de votre domaine externe pour recevoir vos e-mails chez Mailo. Pour être assuré que vos e-mails ne seront pas considérés comme spam ou carrément refusés, nous vous invitons en plus du MX, à changer les enregistrements SPF, DKIM et DMARC.
N’oubliez pas de supprimer les 2 enregistrements MX de Gandi : spool.mail.gandi.net. et fb.mail.gandi.net.
Attendez ensuite quelques minutes ou quelques heures que la nouvelle configuration DNS se propage sur Internet. Cette section 3 affichera alors l’indication suivante : L’enregistrement MX de votre nom de domaine est configuré correctement. - Quand la nouvelle configuration DNS se sera propagée sur Internet, tout le flux e-mail passera par les serveurs de Mailo. En mode migration, Mailo redirigera vers Gandi tous les messages envoyés aux comptes qui n’ont pas encore été migrés. Autrement dit : tant que vous n’avez pas effectué la migration d’une boîte, celle-ci restera sur Gandi.
- Une fois la nouvelle configuration DNS propagée, la migration des comptes s’effectue de façon souple et fluide, boîte par boîte. Invitez les utilisateurs de vos différentes boîtes à se rendre à l’adresse indiquée à l’étape 4 (une URL du style https://www.mailo.com/migration.php?key=xxx.. ). En indiquant sur cette page leur adresse e-mail et mot de passe, ils pourront lancer la migration de leur propre compte. Lorsque la migration sera terminée, ils seront avertis par un dernier e-mail envoyé sur leur ancienne boîte. Ils pourront alors de connecter avec leur adresse et mot de passe sur Mailo pour faire les tests et vérifier que tout fonctionne.Attention : pour pouvoir être migrés, les comptes ne doivent pas exister préalablement sur Mailo. Autrement dit : vous ne devez pas les créer avant de les migrer.
- Une fois que tous les comptes ont été migrés, cliquez sur Désactiver le mode migration. Plus aucun mail ne sera alors renvoyé sur Gandi.
- Notez que vous pourrez créer un nombre illimité d’alias avec votre nom de domaine depuis la page Liste des comptes de l’interface d’administration de votre espace Mailo.
Avant de migrer les boîtes, il faut attendre que la configuration DNS se soit bien propagée sur Internet. Après avoir effectué les modifications, attendez donc quelques heures. Vous serez alors certain de ne rien perdre. Tant que vos boîtes ne sont pas migrées, vous consultez vos mail sur la boîte d’origine (Gandi).
La migration de boîte mail depuis Gandi a échouée.
Les boîtes mail ont bien été crée avec Mailo mais les mails sont restés chez Gandi.
Que faire, comment récupérer l’historique des tous mes mails?
En cas de problème, vous pouvez supprimer les comptes dans la liste des comptes puis relancer la migration via l’URL.
envoyés : Gandi = Sent (S majuscule), Mailo = sent (s minuscule)
Brouillons : Gandi = Draft, Mailo=draftbox
Corbeille : Gandi = Trash, Mailo = trash
Indésirables Gandi = Spam, Mailo = unsolbox
Résultat => tout reprendre à la main. Ai-je raté quelque chose ?
Un grand bravo, et dommage pour Gandi qui se fourvoie avec une offre payante exorbitante pour un service précédemment gratuit.
Concernant le passage chez Mailo, les explications sont claires, cela permet de s’y retrouver car les répertoires ne suivent pas vraiment la rfc 6154 (alors que Thunderbird oui par défaut).
Un point qui m’a un peu gêné au début de la bascule, c’est la possibilité de n’avoir que 10 alias sur un mois (les alias++ ne répondent pas à tous les besoins). Je pense qu’on pourrait avoir les 100 d’un coup, ça serait plus facile.
Pour le fonctionnement, aucun problème à signaler depuis un peu plus d’un mois (encore heureux ;-).
C’est aussi simple que ça !
C’est complet !
C’est propre !
Merci Mailo !
Je reviens sur Mailo qui m’avait bien servi pour une adresse et un domaine que j’utilisais depuis 1995 >> teaser.fr (un pionnier de la télématique à l’internet qui n’existe plus).
J’ai eu du mal sur Chrome (nav. par défaut) et Safari (MacOS El Capitan) car ces navigateurs déstructurent la page d’accueil Mailo.com (outre l’avertissement que Mailo.com est dangereux mais j’ai l’habitude, mon certif de sécurité n’est plus à jour).
Je vous écris depuis un Firefox Mac.
OUI Gandi exagère …. mais Gandi maintient les redirections mails (pas de Go sur le serveur Gandi) donc il nous manque seulement les SMTP …. ceci dit j’utilise GMAIL pour envoyer et recevoir.
Je n’ai pas lu toutes les spec. et conseils
mais comme j’ai déjà utilisé Mailo j’espère que ça va le faire.
David
Le plus de mailo c’est qu’on peut lorsqu’on est titulaire d’un abonnement familly créer des alias sur plusieurs domaines personnels et ça c’est vraiment un plus non négligeable. Je ne suis absolument pas déçu.
La procédure a été fastidieuse car mes 5 boîtes sont activement utilisées et j’avais plus de 350 alias chez eux mais tout s’est bien déroulé grâce aux outils mis à disposition par Mailo (et la qualité de la documentation).
Tout cela m’a permis de prendre aussi conscience du fait que je pouvais trouver moins cher pour le renouvellement de mon nom de domaine et je vais donc bientôt totalement quitter Gandi après plus de 23 ans chez eux…
Ne nous faites pas le même coup dans quelques mois parce que c’est quand même une galère, merci ! 😉
J’ai déclaré mon nom de domaine sur Mailo, créé l’adresse email gérée par Gandi que je souhaite récupérer et débuté la migration. La taille de la boite mail (21Mo) indiquée pendant la synchronisation est correcte… mais le bouton « valider » (étape 4 – Activation de la messagerie Mailo) m’amène à la page « Configuration » sans terminer la synchronisation et valider/activer la messagerie Mailo pour cette adresse.
Sauriez-vous m’indiquer ce qui bloque?
Merci,
Olivier
PS: je n’ai pas encore souscrit à un compte Premium ou pack afin de voir si ça fonctionne correctement pour moi.
J’ai conservé la gestion de mon nom de domaine chez Gandi ainsi que les nombreuses redirections mail que j’avais créées (je crée en général une adresse virtuelle sur chaque site sur lequel je m’inscrit).
En suivant cette procédure, j’envoie bien les mails en tant que moi@mondomaine.com depuis l’appli/webmail Mailo ou depuis un client de mail (Thunderbird, K9-Mail) paramétré sur Mailo.
J’ai donc supprimé mes boites Gandi après en avoir récupéré le contenu sur Mailo. Puis créé une redirection côté Gandi afin que mon adresse moi@mondomaine.com soit redirigée vers ma boite Mailo (moi@mailo.com).
En plus des redirections côté Gandi, je peux utiliser les Alias++ côté Mailo !
CM