Réussir le transfert de sa boîte Outlook (ou Hotmail)

Vous voulez transférer les messages d’une boîte Outlook.com vers un compte Mailo ?  L’opération devrait se dérouler sans aucune difficulté. Suivez le guide !

Préalable

• Attention : les explications qui suivent fonctionnent avec la configuration de sécurité par défaut d’Outlook.com. Si vous avez activé sur Outlook.com la vérification en deux étapes, la procédure diffère. Rendez-vous alors à la fin de l’article.
• Nous vous rappelons que si vous avez opté pour un compte gratuit Mailo Free (dont la capacité est de 1 Go) et que la taille de votre boîte Outlook.com dépasse 1 Go, vous devrez, avant le transfert, faire du ménage sur Outlook.com pour diminuer le volume de vos messages.
  Autre solution : souscrire à un pack pour porter la capacité de votre boîte Mailo à 20 Go. Une grande capacité, pas de publicité et des données personnelles qui restent personnelles : vous bénéficierez alors de la « Rolls » des boîtes mail ;-) Rendez-vous pour souscrire dans les options du service (la roue dentée en haut à droite) à la rubrique Votre compte.
  Pour connaître la taille de votre boîte Outlook.com, affichez les paramètres en cliquant sur la roue dentée en haut à droite, cliquez sur Affichez tous les paramètres d’Outlook, rendez-vous dans la section Général puis Stockage.

Etape 1 : transférer les messages

Dans la version web de Mailo, cliquez sur l’icône Options (la roue dentée) en haut à droite puis affichez la section Transfert de comptes externes.
Si vous avez déjà initié une demande de transfert, tapez le mot de passe de votre compte Outlook.com puis cliquez sur le bouton Valider.
Si vous n’avez pas encore effectué de demande, indiquez votre adresse Outlook.com et cliquez sur Valider (étape 1/3). Tapez ensuite le mot de passe de votre boîte Outlook.com et cliquez sur Valider (étape 2/3).

Si l’authentification s’effectue, vous accédez à l’étape 3/3.

Laissez de préférence les 2 options cochées et cliquez sur Valider pour démarrer le transfert.

Mailo signale alors que le transfert est en cours.

L’information s’affiche par ailleurs dans un bandeau au dessus de la boîte de réception.

Le transfert sera effectué dans les plus brefs délais et prendra plus ou moins de temps selon le volume de votre boîte Outlook.com. Vous serez averti par un message sur Mailo quand l’opération sera terminée.

A propos de la collecte des futurs messages

Si vous avez laissé cochée l’option Après le transfert du compte, collecter automatiquement les futurs messages, Mailo ira régulièrement et automatiquement regarder sur votre boîte Outlook.com s’il y a de nouveaux messages, et le cas échéant les rapatriera.

Si cette collecte rencontre des difficultés, Mailo la désactivera. Plutôt que de tenter de la réactiver, nous vous suggérons alors de mettre en place une simple redirection de Outlook vers Mailo.

Pour cela, mettez d’abord fin à la collecte (cliquez en bas de la page Options de Mailo sur le lien Adresses de collecte puis supprimez la collecte de votre adresse Outlook.com). Sur Outlook ensuite, affichez les paramètres en cliquant sur la roue dentée en haut à droite, cliquez en bas du volet sur Afficher tous les paramètres d’Outlook . Rendez-vous dans la rubrique Transfert, cochez l’option Activer le transfert, indiquez votre adresse Mailo et cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider.

N’hésitez pas à laisser un commentaire à la suite de cet article, par exemple si une étape ne vous paraissait pas claire.

Si vous voulez également importer vos contacts ou votre agenda, c’est plus facile. Rendez-vous un peu plus bas dans l’article pour savoir comment vous y prendre.

Etape 2 : importer les contacts

Vous avez 2 méthodes à disposition pour importer vos contacts Outlook sur Mailo.

1. Si vous utilisez l’outil de transfert de comptes externes mis à disposition par Mailo (accessible via les Options), il suffit de cliquer sur le bouton Importer du paragraphe relatif au carnet d’adresses et de suivre les indications. Si vous rencontrez des difficultés, utilisez plutôt la méthode 2.

2. Vous pouvez également exporter vos contacts depuis Outlook puis les importer sur Mailo.
– a. Exporter votre liste de contacts depuis Outlook.com : dans l’onglet Contacts (accessible en bas à gauche d’Outlook), cliquez en haut à droite sur Gérer puis sur Exporter les contacts. Vous enregistrez alors un fichier au format CSV sur votre ordinateur.
– b. Importer votre liste de contacts sur Mailo : rendez-vous dans l’application Carnet d’adresses dans l’interface Web de Mailo, cliquez sur le bouton … puis sélectionnez Synchronisation. Vous pouvez réaliser l’import dans la section Import d’un carnet d’adresses, en sélectionnant le format CSV (Outlook).

Etape 3 : importez l’agenda

1. Si vous utilisez l’outil de transfert de comptes externes mis à disposition par Mailo (accessible via les Options), il suffit de cliquer sur le bouton Importer du paragraphe relatif à l’agenda.

2. Vous pouvez également exporter vos contacts depuis Outlook puis les importer sur Mailo.
– a. Exporter votre agenda depuis Outlook.com : cliquez sur la roue dentée en haut à droite puis sur Afficher tous les paramètres d’Outlook. Affichez la section Calendrier puis Calendriers partagés, et dans la section Publier le calendrier, sélectionnez le calendrier désiré, sélectionnez ensuite l’option Peut afficher tous les détails et cliquez sur Publier. Votre calendrier est alors listé en bas de la page. Cliquez sur le lien ICS puis sur Télécharger.
– b. Importer votre agenda sur Mailo : rendez-vous dans l’application Agenda dans l’interface Web de Mailo, cliquez sur le bouton … puis sélectionnez Synchronisation. Vous pouvez réaliser l’import dans la section Import d’un agenda.