Bien choisir son abonnement Mailo

Plus d’espace, plus de fonctionnalités, plus de possibilités : les abonnements Mailo s’adaptent à vos usages. Suivez nos conseils pour choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins

Particuliers, familles, associations, entreprises, collectivités… Mailo répond à des besoins variés, bien au-delà de la simple adresse e-mail. Messagerie, agenda, carnet d’adresses, espace de stockage, partage de ressources, synchronisation avec vos logiciels et applications préférés : chaque abonnement donne accès à un véritable bouquet de services.

Face à cette diversité d’usages, il n’est pas toujours évident de choisir l’offre la plus adaptée. Pour vous aider, nous distinguons deux grandes familles d’abonnements : les offres pour particuliers et les offres professionnelles.

Toutes reposent sur un socle commun de fonctionnalités. Les différences se situent principalement au niveau des capacités, du nombre de comptes, des outils collaboratifs et des besoins d’administration. Vous trouvez dans la documentation Mailo le récapitulatif des fonctionnalités disponibles selon le type de compte (Mailo Free, Mailo Premium ou Mailo Pro)

Les principaux critères pour choisir votre abonnement

Pour identifier l’offre la plus adaptée à vos besoins, posez-vous quelques questions simples :

  • De quel espace de stockage avez-vous besoin pour vos e-mails ?
  • Quelle capacité souhaitez-vous pour votre espace de stockage en ligne ?
  • Avez-vous besoin d’une suite bureautique en ligne pour créer, modifier et consulter vos documents depuis n’importe quel ordinateur ou smartphone, sans logiciel à installer ?
  • Quel niveau d’assistance attendez-vous ?
  • Combien de comptes souhaitez-vous gérer ?

Selon vos besoins, des options peuvent également être ajoutées à votre abonnement :

  • souhaitez-vous créer vos propres adresses e-mail avec un nom de domaine personnalisé ?
  • avez-vous besoin d’un service de visioconférence (offres Premium+ et Pro)

Bon à savoir : votre abonnement n’est pas figé. Vous pouvez à tout moment passer à une autre formule pour accompagner l’évolution de vos besoins ou répondre à un besoin ponctuel.

Les abonnements pour les particuliers

Mailo propose trois offres destinées aux particuliers : Premium, Premium+ et Family.

Ces offres incluent un support personnalisé. Concrètement, vos demandes bénéficient d’une prise en charge personnalisée et peuvent porter aussi bien sur des problèmes techniques que sur des questions d’utilisation, de configuration ou de choix de fonctionnalités. À l’inverse, les comptes Mailo Free donnent accès à un support très limité, consacré aux incidents affectant le bon fonctionnement du service. Cette différence nous permet de concentrer les ressources d’assistance sur les abonnés, dont la contribution financière participe directement au développement de Mailo et au financement du support.

Premium : l’essentiel pour la messagerie

Vous cherchez avant tout une messagerie performante, avec un espace confortable pour vos e-mails ? L’offre Premium répond à la grande majorité des besoins, avec 20 Go de stockage pour la messagerie et l’ensemble des fonctionnalités Mailo.

Plus de détail dans la documentation Mailo : l’offre Premium

Premium+ : davantage d’espace et la suite bureautique

Vous stockez beaucoup de documents ou souhaitez pouvoir les consulter et les modifier partout ? L’offre Premium+ ajoute l’accès à OnlyOffice, la suite bureautique en ligne intégrée à Mailo. Elle propose également un espace de stockage plus important, à partir de 50 Go, utilisable librement entre la messagerie et le cloud (Mail&Cloud).

Plus de détail dans la documentation Mailo : l’offre Premium+

Family : plusieurs comptes pour toute la famille

Vous souhaitez regrouper plusieurs utilisateurs dans un même espace et partager l’abonnement ? L’offre Mailo Family permet de disposer de jusqu’à 5 comptes de type Premium pour un tarif particulièrement avantageux. Il peut bénéficier également aux comptes Junior

Plus de détail sur l’abonnement Mailo Family : l’offre Family

Besoins plus avancés ?

Si votre famille compte plus de 5 utilisateurs ou si vous avez besoin d’un espace de stockage important pour partager des photos, vidéos ou documents, vous pouvez compléter votre abonnement Family avec un ou plusieurs comptes Premium ou Premium+. Le stockage supplémentaire peut alors servir d’espace central partagé entre les membres de la famille.
Vous pouvez aussi basculer sur les offres Mailo Pro.

Les abonnements pour les professionnels, associations et collectivités

Les offres Mailo Pro s’adressent aux entreprises, associations, établissements d’enseignement et collectivités, mais peuvent également convenir à des particuliers ayant des besoins avancés.

Trois formules sont proposées :

  • Pro Start : 2 comptes Mailo Pro
  • Pro 5 : jusqu’à 5 comptes
  • Pro Modulo : de 10 à 2 000 comptes

Plus de détail dans la documentation Mailo : les offres Pro

Les abonnements Pro reprennent les avantages de Premium+ en y ajoutant des outils de collaboration et d’administration. Leur principal atout est de mutualiser l’espace de stockage entre tous les comptes de l’organisation, pour la messagerie comme pour le cloud.

Ils incluent notamment :

  • l’accès à la suite bureautique collaborative OnlyOffice
  • le partage de boîtes mail entre utilisateurs
  • les listes de distribution
  • les agendas de ressources (salles, matériel, véhicules, etc.)
  • une interface centralisée d’administration
  • des factures pour l’organisation
  • un support dédié aux abonnés Pro

Des options permettent également d’augmenter l’espace de stockage jusqu’à 2 To et d’ajouter des licences Visio pour les utilisateurs concernés.

Votre propre nom de domaine

Particulier, famille, association, entreprise ou collectivité : Mailo vous permet d’utiliser votre propre nom de domaine pour créer des adresses personnalisées du type prenom@monorganisation.fr.

Vous pouvez acheter votre nom de domaine via Mailo, transférer un domaine existant ou simplement conserver sa gestion chez un autre prestataire tout en l’utilisant avec nos services. Toutes les extensions sont possibles : .fr, .eu, .org, .bzh, .alsace, .corsica, etc.

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