Apprenez à repérer les e-mails frauduleux

De nombreux messages frauduleux circulent sur Internet. Même si une grande partie est identifiée et écartée par les filtres antispam (sur Mailo grâce à la technologie de Vade Secure), les escrocs redoublent d’imagination pour passer à travers les mailles du filet. Il est donc important de savoir reconnaître les tentatives d’escroquerie pour s’en protéger.

Voici un petit rappel, extrait de notre document pédagogique Découvrir l’e-mail mis à disposition des enseignants et des élèves (téléchargez-le depuis notre section Documents pédagogiques).

Quels messages frauduleux peut-on recevoir ?

Ces messages sont envoyés par des personnes mal intentionnées cherchant à escroquer des internautes.

L’escroc peut par exemple :

• se faire passer pour votre banque ou une organisation similaire, pour obtenir vos identifiants d’accès à votre compte bancaire,
• se faire passer pour votre fournisseur Internet ou votre fournisseur de messagerie, afin d’obtenir le mot de passe de votre compte e-mail,
• prétendre que vous avez gagné à une loterie ou que vous avez hérité d’une grosse somme d’argent ; son objectif est de vous faire payer quelques frais ou charges avant de disparaître
• demander votre aide pour transférer une grosse somme d’argent et vous en offrir une partie en échange de votre aide ; son objectif est de vous faire payer quelques frais ou charges avant de disparaître

Comment se protéger ?

Il y a 2 règles simples pour éviter les escroqueries :

• Si vous recevez un message de quelqu’un que vous ne connaissez pas et qui ne vous connaît pas, ne répondez pas.
• Si vous recevez un message qui prétend provenir d’un service que vous utilisez et vous demande de communiquer votre mot de passe pour quelque raison que ce soit, ne répondez pas et informez le service clients qui gère le service.

Il faut être particulièrement vigilant avec les e-mails qui semblent provenir :

• d’une banque ou d’un service de paiement sur Internet,
• de la police ou d’un service administratif,
• de votre fournisseur d’accès à Internet,
• du service de messagerie que vous utilisez.

Dans tous ces cas, si le message mentionne une menace ou une urgence, il s’agit très probablement d’un message malveillant !

Que faire lorsqu’on identifie un message frauduleux ?

• Ne cliquez sur aucun des liens contenus dans le message.
• Supprimez le message en utilisant le bouton « Ceci est du spam » de votre messagerie (bouton Spam sur Mailo).