Comment configurer son compte Mailo sur une app mobile avec Exchange ActiveSync (EAS)

Pour synchroniser votre compte Mailo sur un smartphone ou une tablette, nous recommandons généralement d’utiliser les protocoles standards :

• IMAP pour les e-mails ;
• CalDAV pour les agendas ;
• CardDAV pour les contacts.

Ces protocoles ouverts sont largement compatibles avec les applications de messagerie et permettent de configurer séparément chaque service.

Vous pouvez cependant utiliser Exchange ActiveSync (EAS) si votre application mobile le prend en charge. EAS permet de synchroniser avec une seule configuration les e-mails, les agendas et les contacts de votre compte Mailo.

Quelles applications mobiles sont compatibles avec EAS ?

Parmi les principales applications prenant en charge Exchange ActiveSync, on peut notamment citer :

• Mail d’Apple, sur iPhone et iPad ;
• Outlook pour Android et iOS ;
• Nine, sur Android ;
• Samsung Email, sur les smartphones et tablettes Samsung ;
• Gmail pour Android, qui permet également d’ajouter manuellement un compte de type Exchange.

La disponibilité d’EAS peut varier selon la version de l’application ou du système Android utilisé.

Paramètres Exchange ActiveSync de Mailo

Quelle que soit l’application utilisée, les principaux paramètres sont les suivants :

• Adresse e-mail / nom d’utilisateur : votre adresse e-mail Mailo complète
• Mot de passe : le mot de passe de votre compte Mailo
• Serveur : sync.mailo.com
• Domaine : laissez ce champ vide s’il est proposé
• Sécurité : SSL/TLS
• Port : 443

Si vous avez activé la double authentification sur votre compte Mailo, utilisez si nécessaire un mot de passe d’application à la place du mot de passe habituel de votre compte.

Vous pouvez retrouver les paramètres de synchronisation de votre compte depuis Mailo sur le Web, dans Options > Synchronisation.

Configurer Mail sur iPhone ou iPad

Sur les versions récentes d’iOS et d’iPadOS :

• Ouvrez Réglages.
• Sélectionnez Apps, puis Mail.
• Tapez sur Comptes Mail.
• Sélectionnez Ajouter un compte.
• Choisissez Microsoft Exchange.
• Saisissez votre adresse e-mail Mailo complète et, si vous le souhaitez, une description comme « Mailo ».
• Tapez sur Suivant.
• Choisissez Configurer manuellement.
• Saisissez le mot de passe de votre compte Mailo.
• Lorsque les paramètres du serveur sont demandés, indiquez :
  • Serveur : sync.mailo.com
  • Domaine : laisser vide
  • Nom d’utilisateur : votre adresse e-mail Mailo complète
  • Mot de passe : votre mot de passe Mailo
• Validez la configuration.
• Choisissez ensuite les éléments que vous souhaitez synchroniser, notamment Mail, Contacts et Calendriers.
• Tapez sur Enregistrer.

Votre compte Mailo est désormais accessible dans les applications Mail, Contacts et Calendrier de votre iPhone ou iPad.

Configurer Mailo dans Nine sur Android

Nine est une application Android spécialisée dans la gestion des comptes compatibles Exchange ActiveSync.

• Ouvrez Nine.
• Ajoutez un nouveau compte.
• Choisissez Exchange Server or Others ou Exchange, selon la version de l’application.
• Saisissez votre adresse e-mail Mailo complète et votre mot de passe.
• Nine peut tenter une détection automatique des paramètres. Si celle-ci n’aboutit pas, passez à la configuration manuelle.
• Renseignez alors :
  • Domain\Username : votre adresse e-mail Mailo complète
  • Password : votre mot de passe Mailo
  • Server : sync.mailo.com
  • Security type : SSL/TLS
  • Port : 443
• Laissez le domaine vide s’il est demandé séparément.
• Validez la configuration.
• Choisissez ensuite les éléments et la période que vous souhaitez synchroniser.

Nine synchronisera alors les e-mails, contacts et agendas de votre compte Mailo.

Configurer Mailo dans Outlook pour Android

• Ouvrez Outlook.
• Affichez Paramètres, puis sélectionnez Ajouter un compte > Ajouter un compte de messagerie.
• Entrez votre adresse e-mail Mailo complète.
• Tapez sur Continuer.
• Si Outlook détecte un autre type de compte, choisissez Configurer le compte manuellement ou Changer de fournisseur de compte.
• Sélectionnez Exchange.
• Activez Paramètres avancés si nécessaire.
• Renseignez :
  • Adresse e-mail : votre adresse Mailo complète
  • Domaine\Nom d’utilisateur : votre adresse Mailo complète
  • Mot de passe : votre mot de passe Mailo
  • Serveur : sync.mailo.com
  • Port : 443
  • Sécurité : SSL/TLS
• Laissez le domaine vide s’il existe un champ distinct.
• Validez la configuration.

Outlook peut ensuite demander l’autorisation d’accéder aux contacts et au calendrier de votre appareil. Acceptez ces autorisations si vous souhaitez également synchroniser ces données.