Comment valider ou réautoriser une adresse d’expéditeur qui a été bloquée

Pour qu’un contact refusé ou bloqué par le passé soit désormais accepté, vous devez demander à votre enfant de l’ajouter à son carnet d’adresses ou, s’il y figure déjà, de demander à nouveau sa validation.

Pour demander à nouveau la validation d’un contact, il suffit que votre enfant ouvre le contact non validé (un symbole en forme de sablier apparaît à côté de l’avatar du contact) et qu’il clique sur le bouton Demander à nouveau.

Dernière mise à jour : 29/09/25

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