Mailo ne va plus supporter le POP3 avec authentification CRAM-MD5. Que dois-je changer dans ma configuration ?

Certains logiciels ou applications de messagerie prennent en charge, pour la connexion POP3, une manière spécifique de s’authentifier appelée CRAM-MD5. Dans le cadre global d’une amélioration de la sécurité de la plateforme, ce type d’authentification ne sera bientôt plus supporté par Mailo.

Pour continuer à utiliser Mailo avec le protocole POP3, vous devez modifier dès à présent votre configuration :
– ne plus utiliser d’authentification CRAM-MD5,
– utiliser une connexion sécurisée SSL.

La modification de l’authentification CRAM-MD5 avec le protocole POP3 n’impactera en aucune manière vos autres types de connexion à Mailo (via le webmail, via l’app ou via IMAP4). Nous n’effectuerons pas la mise à jour supprimant l’authentification CRAM-MD5 sans avoir vérifié que vous avez bien modifié votre configuration. Nous vous rappelons que l’ensemble des paramètres des serveurs est regroupé dans notre section Options, à la rubrique Synchronisation.

Rappel : vous pouvez aussi utiliser l’app Mailo (pour iOS et Android) vous permettant d’accéder sur votre téléphone à toutes les fonctionnalités de Mailo.

Comment faire en pratique ?

  • Dans Thunderbird, affichez les paramètres de votre compte. Dans la section Paramètres serveur, fixez le port à 995. Dans le cadre Paramètres de sécurité, sélectionnez la sécurité de connexion STARTTLS et  la méthode d’authentification Mot de passe normal.
  • Dans Outlook, affichez les paramètres de votre compte, indiquez le port 995 pour le serveur POP, cochez l’option Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL/TLS) et décochez l’option Exiger l’authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion.
  • Dans Mail pour Mac, affichez les Préférences depuis le menu Mail puis rendez-vous dans l’onglet Comptes. Sélectionnez votre compte et affichez la section Réglages du serveur. Pour le serveur de réception POP, décochez si besoin la case Gérer automatiquement les réglages de connexion, sélectionnez le port 995, cochez la case Utiliser TLS/SLL puis sélectionnez l’authentification Mot de passe (à la place de Réponse au défi MD5).
  • Dans Mail pour iOS (iPhone et iPad), allez dans les Réglages et rendez-vous dans la section Mots de passe et compte. Affichez votre compte. Dans la section Avancé de l’écran qui s’affiche, activez l’option Utiliser SSL, tapez sur Authentification et sélectionnez l’option Mot de passe. Dans le champ Port du serveur, entrez le nombre 995. Revenez en arrière en cliquant sur le nom de votre compte tout en haut à gauche. Validez enfin en cliquant en haut à droite sur OK.

Vérifiez enfin que tout fonctionne correctement.

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N’hésitez pas à poster un commentaire ci-dessous pour indiquer quel logiciel ou application vous utilisez et poser vos questions. Nous restons à votre écoute.

 

Dernière mise à jour : 26/07/19

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2 réponses sur “Mailo ne va plus supporter le POP3 avec authentification CRAM-MD5. Que dois-je changer dans ma configuration ?”

  1. bonjour,

    Alors en ce qui me concerne pour mail ( je n’ai pas fait le saut mojave je suis en 10.3.6 – mail version 11.5), .
    Je n’aime pas toucher aux réglages .

    Je vais régler en imap.
    Il faut que j’aille dans préférences de mail, après dans comptes, et là j’ai un onglet « réglage du serveur « .
    Si je décoche « gérer automatiquement les réglages » ( dans serveur de réception), je vois
    – port 995 et utiliser TLS /SSL se coche automatiquement.
    jusque là ça colle.
    – Ensuite j’ai une rubrique « authentification » puis « mot de passe ». il y a 6 choix possible
    – dessous j’ai « réglages pop avancés », j’ai une fenètre qui s’ouvre avec la mention « aucune », sinon j’ai un choix « com.apple.idms.appleid.prd. ribambelle de chiffres et lettres » . est ce que je dois faire ce choix . puis rentrer mon mot de passe ?
    Votre descriptif manque de détail sur la fin .

    Est ce compatible avec signalspam et Spamsieve
    merci de votre réponse.

    cordialement,

    JPB

    1. Bonjour, généralement (c’est valable pour tous les logiciels Mac, Windows ou Linux), il n’est pas possible de transformer directement la configuration de POP en IMAP. Vous devez supprimer le compte dans les paramètres puis en ajouter un nouveau en utilisant le serveur IMAP. Je vis préciser ça dans l’article.

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