Réussir le transfert de sa boîte Gmail

Vous êtes nombreux à vouloir transférer les messages d’une boîte Gmail vers un compte Mailo. Bravo ! Mais l’opération – qui devrait être simple et qui l’est d’ailleurs avec les autres messageries – peut relever du parcours du combattant. Car sous couvert de sécurité, Google verrouille à double tour l’accès aux boîtes Gmail par des logiciels ou plateformes externes. Une façon de décourager les utilisateurs et de les obliger à rester dans l’univers Google.

Mais c’est sans compter sur votre détermination. Pour vous permettre de mener à bien l’opération et rejoindre le monde libre ;-), nous avons pour vous débusqué les chausse-trappes. Retroussez vos manches et suivez le guide !

Depuis le 30 mai 2022, Google bloque les authentifications classiques par mot de passe. Vous devez donc désormais obligatoirement activer sur Gmail la validation en deux étapes, et générer un mot de passe d’application spécifique pour Mailo. Suivez pour cela notre pas à pas.

Préalable

  • Vérifiez tout d’abord l’espace de stockage que vous utilisez sur Gmail. Vous pouvez pour cela cliquer sur le lien Gérer en bas à gauche de la boîte de réception Gmail.
    Nous vous rappelons que si la capacité de votre boîte Gmail dépasse 1 Go et que vous avez opté pour un compte Mailo gratuit (dont la capacité est de 1 Go), vous devrez, avant le transfert, faire du ménage sur Gmail pour diminuer le volume de vos messages.
    Autre solution : souscrire à un pack pour porter la capacité de votre boîte Mailo à 20 Go (ou davantage). Une grande capacité, pas de publicité et des données personnelles qui restent personnelles : vous bénéficierez alors de la « Rolls » des boîtes mail ;-) Rendez-vous pour souscrire dans les options du service à la rubrique Votre compte.
  • Notez que Mailo importe l’ensemble des dossiers et libellés Gmail (boîte de réception, Corbeille, Messages envoyés et libellés personnels, à l’exception du dossier Spam). Les messages archivés depuis la boîte de réception (et donc non classés) ne sont pas importés. Par tous les moyens, Google incite à archiver les messages au lieu de les supprimer, pour accumuler toujours plus de données sur vous. Nous faisons donc ce choix tout autant pour le respect de votre vie privée que pour l’environnement, le stockage des messages étant énergivore. Si vous voulez garder tout ou partie de ces messages accessibles dans Gmail dans la vue Tous les messages, vous devrez les déplacer dans un dossier (ou leur attribuer un libellé).
  • Les messages ayant plusieurs libellés dans Gmail sont importés plusieurs fois, dans les dossiers correspondant sur Mailo. La taille de votre boîte Mailo après import peut donc être supérieure à sa taille sur Gmail.
  • Enfin, Google modifie régulièrement ses procédures et options : si vous constatez le moindre changement, merci de laisser un message dans les commentaires de cet article.
  • Dernière chose à noter : une fois le transfert effectué et la collecte des messages mise en place, ne fermez pas tout de suite votre boîte Gmail. Si vous supprimez votre compte Gmail, vous ne pourrez plus être joint à votre ancienne adresse e-mail (qui n’existera plus) et Mailo ne pourra donc pas assurer le suivi des messages. Nous vous conseillons d’attendre un moment (1 an semble raisonnable) avant de fermer votre compte Gmail.

Etape 1 : sur Gmail, générer un mot de passe pour Mailo

Rendez-vous donc sur Gmail et cliquez dans le coin supérieur droit sur l’image associée à votre compte (votre photo ou un avatar). Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton Gérer votre compte Google.

Gérer votre compte Google

Dans la page qui s’affiche, cliquez sur l’entrée Sécurité dans le menu de gauche.

A droite, dans le bloc Comment vous connecter à Google, intéressez-vous à la ligne Validation en deux étapes.

1. S’il est indiqué La validation en deux étapes est désactivée, cliquez sur la ligne et suivez les instructions. Après avoir retapé votre mot de passe, indiquez un numéro de téléphone mobile pour recevoir vos codes de validation Google. Google vous envoie alors un code par SMS : entrez-le sur la page et activez la validation en deux étapes.

2. S’il est indiqué Activation : (date de l’activation), cliquez sur la ligne. En bas de la page qui s’affiche, cliquez sur la petite flèche à droite du bloc Mots de passe des applications. Sur la page suivante, cliquez le nom de votre application (Mailo par exemple). Cliquez sur le bouton Créer.
Copiez le code à 16 caractères que Google affiche : il vous servira de mot de passe pour l’authentification sur Mailo.

Mots de passe d'applications

En cas de problème, vous pouvez désactiver les invites de connexion. Pour cela, dans les paramètres de votre compte Google,  affichez la rubrique Données et confidentialité. Dans la section Données des applis et services que vous utilisez, repérez le bloc Applis er services et cliquez sur la ligne Applis et services tiers. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur la roue dentée en haut à droite et désélectionnez l’option Invites de connexion à votre compte Google. Vous pouvez ensuite revenir en arrière et générer un mot de passe d’application pour Mailo.

Etape 2 : sur Mailo, initier le transfert

Dans la version web de Mailo maintenant, cliquez sur l’icône Options (la roue dentée) en haut à droite puis affichez la section Transfert de comptes externes.

A l’étape 1/3, indiquez votre adresse Gmail et cliquez sur le bouton Valider.

A l’étape 2/3, recopiez ou collez ensuite dans le champ Mot de passe le code à 16 caractères obtenu par la procédure décrite ci-dessus et cliquez sur le bouton Valider.

Si l’authentification s’effectue, vous accédez à l’étape 3/3.

Relancer le transfert

Laissez de préférence les 2 options cochées et cliquez sur Valider pour démarrer le transfert.

Mailo signale alors que le transfert est en cours.

Transfert Gmail en cours

L’information s’affiche par ailleurs dans un bandeau au dessus de la boîte de réception.

Le transfert sera effectué dans les plus brefs délais et prendra plus ou moins de temps selon le volume de votre boîte Gmail. Vous serez averti par un message sur Mailo quand l’opération sera terminée.

Bravo ! Vous méritez une médaille ! ;-)

A propos de la collecte des futurs messages

Si vous avez laissé cochée l’option Après le transfert du compte, collecter automatiquement les futurs messages, Mailo ira régulièrement et automatiquement regarder sur votre boîte Gmail s’il y a de nouveaux messages, et le cas échéant les rapatriera.

Si cette collecte rencontre des difficultés, Mailo la désactivera. Plutôt que de tenter de la réactiver, nous vous suggérons alors de mettre en place une simple redirection de Gmail vers Mailo.

Pour cela, mettez d’abord fin à la collecte (cliquez en bas de la page Options de Mailo sur le lien Adresses de collecte puis supprimez la collecte de votre adresse Gmail). Sur Gmail ensuite, dans les paramètres accessibles via la roue dentée, affichez l’onglet Transfert et POP/IMAP et cliquez sur le bouton Ajouter une adresse de transfert. Indiquez votre adresse Mailo et suivez les instructions.

 

N’hésitez pas à laisser un commentaire à la suite de cet article, par exemple si une étape ne vous paraissait pas claire.

Si vous voulez également importer vos contacts ou votre agenda, c’est plus facile. Rendez-vous un peu plus bas dans l’article pour savoir comment vous y prendre.

Importez vos contacts

Vous avez plusieurs méthodes à disposition pour importer vos contacts Google sur Mailo.

Si vous utilisez l’outil de transfert de comptes externes mis à disposition par Mailo (accessible via les Options), il suffit de cliquer sur le bouton Importer du paragraphe relatif au carnet d’adresses. Bravez les alertes de sécurité : quand Google affiche Cette application n’est pas validée, cliquez pour cela sur le lien Paramètres avancés puis sur Accéder à mailo.com (non sécurisé). Cliquez enfin sur le bouton Autoriser pour permettre l’accès à vos données.

Si vous rencontrez des difficultés, utilisez les méthodes décrites sur la page Comment importer vos contacts Google ou Gmail dans Mailo .

Importez votre agenda

Vous avez plusieurs méthodes à disposition pour importer votre agenda Google sur Mailo.

Si vous utilisez l’outil de transfert de comptes externes mis à disposition par Mailo (accessible via les Options), cliquez simplement sur le bouton Importer du paragraphe relatif à l’agenda.

Pour les autres méthodes, nous vous invitons à consulter la FAQ Comment importer un agenda Google dans Mailo.

127 réponses sur “Réussir le transfert de sa boîte Gmail”

  1. Bonjour ,
    il ne semble plus possible de créer un droit d’accès pour une application tierce :

    2. Toujours dans le bloc Connexion à Google, cliquez sur Mots de passe des applications. Retapez le mot de passe du compte.
    Ce bloc n’existe plus ! et quand on clique sur « Gérer les accès tiers » on voit les applications ayant actuellement accès au compte Google , on peut supprimer ces accès, mais on ne peut pas en rajouter !

    Comment procéder ?

  2. Voici quelques jours que je teste Proton et Mailo, et même si je me suis pris un peu la tête avec « identification impossible » de compte Google (avant de lire le message de mode d’emploi peu visible au premier abord), j’ai suivi ce tuto bien fait. Désormais, j’ai tout regroupé sur Mailo.
    Merci
  3. OMG !
    Alors que j’ai essayé de faire la manip ‘ fois, et que les messages étaient toujours les même (impossible de synchroniser), je me retrouve désormais avec tous mes évènements importés en double !
    comment faire svp ???

    Merci

    1. Bonjour, pour Gmail l’import des messages et l’import de l’agenda sont des opérations complètement indépendantes, nous ne comprenons donc pas bien ce que vous avez fait. Sachez en tout cas que vous pouvez vider votre agenda et redemander un import de votre agenda Google (en cliquant sur le bouton et en choisissant Synchronisation).
      1. Tout à fait ! J’ai fait toutes les étapes indiquées dans l’article, mais ça ne marche pas, quelque soit le navigateur. Je suis sur Linux (Ubuntu 22.04), peut-être que ça bloque à cause de cela.
        1. Non, le problème n’est pas du côté du navigateur ou de l’OS, mais du côté de Google qui refuse l’authentification. Etes-vous bien certaine d’avoir tout fait correctement, et d’avoir bien entré le mot de passe d’application créé pour Mailo ?
  4. Votre tutoriel est vraiment très clair et très bien écrit, ce qui facilite grandement la compréhension. L’absence de fautes d’orthographe est très importante face à la « galaxie » d’internet qui est envahie de fautes d’orthographe, à l’instar des invasions par les fameux bugs (vrais insectes trouvés à l’époque car ils étaient attirés par la chaleur des cartes électroniques) sur ces fameuses cartes électroniques des ordinateurs d’antan. Là, le mot de passe généré par Gmail a été très bien accepté par Mailo, je suis à l’étape 3/3 (Transfert du compte Gmail vers Mailo); c’est en cours de process. Pour le transfert des contacts, c’est l’application contacts de mon Mac qui fait foi, comment dois-je procéder de cette application Mac vers Mailo ? Idem pour mon agenda, c’est l’application Calendrier qui fait foi, comment dois-je procéder de cette application Mac vers Mailo ? Cdlt. Marco PS : C’est mon frère qui m’a conseillé de créer une adresse chez vous; je pense qu’il a très bien fait.
  5. Bonjour. Merci pour ce tuto très clair. Malheureusement, cela ne fonctionne pas, je viens de recommencer la procédure deux fois, j’aboutis à « Authentification impossible ».
  6. Bonjour,

    Je viens de recommencer plusieurs fois la procédure de transfert de mails mais cela ne fonctionne toujours pas.
    J’ai activé la validation en deux étapes sur mon compte google et ait créé un mot de passer pour Mailo mais à l’étape de validation de ce mot de passe sur mailo j’ai un « authentification impossible » qui s’affiche.
    J’ai également essayé après avoir changé mon mot de passer google.

    Pourriez-vous m’aider?

    Merci.

  7. Excellente explications limpides, merci pour ce petit tuto bien pratique.
    Depuis le temps que je voulais franchir le pas 😉
    Adieu Gmail et bonjour Mailo
  8. Bonjour à tous,

    j’ai trouvé une nouvelle procédure pour transférer le compte gmail à mailo.

    Au préalable, il est nécessaire, dans la sécurité du compte de google d’activer la connexion avec la validation en 2 étapes.

    Si cette étape est faite, toujours dans l’onglet sécurité des paramètres du compte google, allez dans mot de passe des applications.

    Une fois dans cet onglet copiez-collez le lien de mailo, puis générez un mot de passe.

    Ensuite, Dans mailo, suivez la procédure pour transférer les mails. Donc, entrez votre mail google puis entrez le mot de passe des applications généré au préalable.

    J’ai réussi le transfert des mails avec cette procédure que je viens de découvrir.

    En espérant avoir été suffisamment intelligible.

    Bonne journée à tous

  9. Bonjour à tous,

    j’ai réussi à transféré mes mails Gmail vers Mailo selon une méthode plus simple. Parce que la méthode proposé dans cet article ne marchait pas pour ma part.

    Sur mon compte Gmail je suis allé dans les paramètres. Ensuite je suis allé dans l’onglet Transfert POP/IMAP.

    Dans cet onglet il y a un espace Transfert. Vous ajoutez une adresse de transfert ensuite vous suivez la procédure de confirmation. Gmail vous transfèrera les mails vers mailo

    Bonne soirée à tous

    1. Bonjour, merci d’avoir rappelé cette méthode (nous l’évoquons rapidement à la fin de la partie 5 de l’article). Elle ne permet pas en revanche de récupérer les anciens messages, simplement de transférer les nouveaux.
    2. Merci beaucoup pour ce message clair et facile à mettre en place !

      C’est la seule procédure qui a fonctionné pour moi, après des heures de galère pour retrouver les mêmes paramètres que ceux des autres tutos!
      Merci!

  10. Bonjour,
    Solution qui a fonctionné ce jour :
    Créer la double identification puis générer un mot de passe pour application.
    N’a pas fonctionné :
    -La méthode simple malgré le déverrouillage des paramètres de sécurité de G pour les applications
    -Le changement de mot de passe, sans effet
  11. Alors c‘est absolument absurde !
    Effectivement, après avoir fait toutes les étapes, ça ne fonctionnait toujours pas.
    Mais quand j‘ai changé mon mot de passe Google, miracle, problème débloqué !
    Ça ne me fait dire qu‘une seule chose : je suis content de fuir Google et ses services à la mord-moi-le-noeud !
    * c‘est fou mais je suis content ^^ *
  12. Bonjour,
    Après moult difficultés j’ai enfin réussis à configurer un transfert de mes mails gmail vers mailo, par contre impossible d’ajouter mon compte mailo à l’application Mail sous mac os X
  13. Après avoir suivi toutes les étapes possibles proposées aboutissant toujours à un problème d’authentification, j’ai tenté « Applications ayant accès à votre compte » dans les « applications tierces » puis j’ai désactivé « Invites de connexion à votre compte Google », ça fonctionne !!!!! besoin de prendre l’air maintenant… 😉
  14. Bonjour,
    En vue de transférer mes mails de Gmail à ma nouvelle boite mailo, j’ai fais, et vérifié (de multiples fois…) les démarches indiquées en étapes 2 et 3, mais impossible d’aller plus loin : à chaque fois, “authentification erronée” quand je rentre mon mot de passe Gmail…
    Gmail ne me signale pas de “tentative de connexion suspecte”….
    Merci de votre aide.
    Marie
  15. Bonjour,
    Savez vous comment transferer les photos enregistrées sur le cloud google vers le disque virtuel de Mailo ?

    Merci d’avance,
    Cordialement,

  16. Bonjour

    J’aide ma sœur à récupérer tous ses emails de sa boite gmail.
    Après plusieurs tentatives, elle y est presque arrivée.

    Seul les messages envoyés n’ont pas été récupérés.
    Avez-vous une explication ?
    Une solution ?

    Merci pour votre réponse

      1. Bonjour, le dossier était bien là, mais nommé autrement.

        Tout a été récupéré et continue de l’être.
        Franchement c’est super.

        Si ma sœur y es arrivé à son âge avancé, vous tous accrochez-vous çà marche.

  17. Merci beaucoup pour ce tuto de chef!
    dites moi une fois le transfert fait, faut -il aller redécocher la case IMPAP dans Gmail?
    autre question: j’ai importé mes contacts, il en a trouvé 777, incroyable! je ne parviens pas a agir sur ma boite contact dans mailo, rien n’est actif et du coup je ne peux pas supprimer les contacts dont je ne veux pas.
    bonne soirée
    1. Merci. On essaie d’être le plus complet et précis possible, c’est nécessaire !
      Vous devez laisser l’accès IMAP actif si vous avez activé la collecte des nouveaux messages après le transfert.
      Concernant les contacts, Google ajoute automatiquement les correspondants avec lesquelles vous êtes entré en contact à votre carnet d’adresses (dans une catégorie Autres contacts). Si vous voulez vous limiter à votre « vrai » carnet, vous pouvez faire le ménage dans cette catégorie avant l’import ou préférer la méthode no 2, export puis import par le fichier Vcf.
  18. Bonjour,
    Impossible de mettre en place le transfert de mes messageries Gmail malgré le suivi à la lettre de votre Tuto.
    Merci de votre aide.
    Bien à vous,
    Richard coquard
    1. Bonjour, il faut que vous nous donniez plus de précisions, notamment à quel endroit ça bloque. Sinon, regardez attentivement les conseils donnés à la fin de l’étape 3 (notamment le point no 3 avec le lien à cliquer pour le captcha)
  19. Merci pour ce tutoriel très complet!
    Je me demandais quel était le délai pour le transfert depuis GMail?
    J’ai lancé un transfert vendredi et le transfert est toujours en cours.
  20. un immense merci pour cette marche à suivre très claire.
    c’est fou que ce soit si compliqué, mais heureusement vous êtes là et avez tout prévu !
  21. Intéressant tout ça 🙂
    Il faut effectivement penser à activer les accès IMAP (ou POP) dans les paramètres Google.

    1) Concernant le transfert, une fois un mail transféré, est-il supprimé de Google Mail ? Si oui, est-ce que la suppression est immédiate ou effectuée à la fin du traitement complet ?
    2) Quid des libellés ? Vous précisez ici https://blog.mailo.com/blog/reussir-le-transfert-de-sa-boite-gmail.htm#comment-50770 qu’un dossier est créé au nom du libellé, c’est bien cela ?
    3) Toujours via « Transfert de comptes externes » j’ai tenté l’importation de l’agenda, vos serveurs me renvoient l’info « 250 événements importés » mais rien dans mon agenda ! Je vais tenter une autre méthode mais à priori, le bug est chez vous ! :-p

    Merci 🙂

  22. Bonjour, je viens d’effectuer un transfert depuis gmail et pour que cela fonctionne il m’a fallu changer mon mot de passe gmail (comme cela est indiqué dans les consignes) ; tout était OK (Imap et compagnie) et cela ne fonctionnait pas ; j’ai changé mon mot de passe gmail et alors tout à fonctionné
  23. Bonjour,

    J’ai suivi toutes les consignes, mais impossible de se connecter sur gmail en configurant les paramêtres de transfert sur mailto, un message d’erreur s’affiche « Authentification imossible »

    Peut-être d’autres idées ?

    Merci

  24. Bonjour,
    J’ai essayé toutes les manips pour le tranfère des mails depuis gmail sans succès. En regardant l’IMAP, je me suis rendue compte qu’il y avait juste au dessus un bouton Transfert. Il se trouve dans les paramètres, onglet « Transfert et POP/IMAP ». Sélectionner transfert. Il faut alors renseigner la nouvelle adresse mail, un code est envoyé sur celle-ci. Une copie des messages envoyés sera transféré sur le nouveau mail. Il reste encore à choisir le devenir des mails qui arrivent sur gmail. Et le tour est joué. Finalement c’est assez simple.
    Parfait. Bonne journée
  25. Bonjour,
    Je fais me lancer dans le transfert de Gmail vers Mailo.

    J’ai 2 questions avant de démarrer :
    1 : Comment mettre un libellé à l’ensemble des mails sans libellé afin qu’ils puissent être importés dans Mailo ?
    2 : Dans le cas où certains mails ont plusieurs libellés comment se passe la migration vers Mailo ?

    Merci.
    Pyrrhus

    1. Bonjour,
      Très bonnes questions !
      1. Utilisez le moteur de recherche de Gmail pour les identifier : par exemple avec la requête « -has:userlabels -in:sent -in:chat -in:draft -in:inbox » (plus d’info en anglais ici). Ensuite attribuez à ces messages un libellé quelconque.
      2. Il y a 2 cas de figure (d’après mes tests avec 2 libellés) : si le message a été déplacé vers un des 2 libellés (et n’est donc plus présent dans la boîte de réception), il est importé une seule fois dans le dossier Mailo portant le nom de ce libellé. Si le message n’a pas été déplacé, il est importé en double, un exemplaire dans chacun des dossiers portant le nom du libellé.
        1. Bonjour,
          J’ai une question complémentaire.

          Dans GMail, il y a 4 catégories : Réseaux sociaux, Notifications, Forums

          Ces 4 catégories sont à considérer comme des libellés ou doit on mettre un libellé pour les importer dans le cas où ils sont archivés ?

          Merci.
          Pyrrhus

          1. Ce sont des « catégories » internes et non des libellés : elles ne sont ni prises en compte, ni importées. Vous devez donc mettre un libellé aux messages catégorisés archivés pour les importer.
          2. Bonjour,

            Tout le travail de préparation est maintenant terminé ! merci pour les explications claires 🙂

            Je suis maintenant bloqué 🙁 Authentification impossible 🙁

            Pour information, je me connecte via un mot de passe application.

            Merci pour votre aide !

            Pyrrhus

          3. Re,

            Je complète mon commentaire.

            Il faut activer IMAP pour les comptes Gmail.

            Maintenant que c’est activé ça semble parti ! Go pour le transfert 🙂

            A suivre…

          4. Bonjour,

            « Ce transfert est en cours.
            Une fois qu’il sera terminé, tous les e-mails transférés seront automatiquement placés dans votre boîte aux lettres. »

            Le transfert est toujours en cours depuis vendredi …
            Ce qui m’amène quelques questions :
            1 : Comment peut-on suivre l’état d’avancement ?
            2 : Etant donné qu’aucun mail n’apparaît pendant le transfert, cela signifie que vous effectuez une copie sur vos serveurs avant import dans la boite aux lettres ? Dans ce cas quid de la sécurisation de nos mails ?

            Merci pour votre retour.
            Pyrrhus

          5. Bonjour,
            1. Il n’y a pas plus d’info que ce que vous avez. Il y a une phase d’attente (le transfert ne démarre pas forcément immédiatement, votre demande est mis dans une queue) et une phase de transfert, qui peut prendre plus ou moins de temps selon le volume de la boîte. L’ensemble des messages importés est affiché d’un coup à la fin de l’opération.
            2. Oui, il y a une copie sur les serveurs, c’est même le but de l’opération, non ? Je ne comprends pas vraiment votre question.
          6. Bonjour,

            Merci pour les précisions 🙂 Quelques compléments ci-après…

            1. Il n’y a pas plus d’info que ce que vous avez. Il y a une phase d’attente (le transfert ne démarre pas forcément immédiatement, votre demande est mis dans une queue) et une phase de transfert, qui peut prendre plus ou moins de temps selon le volume de la boîte. L’ensemble des messages importés est affiché d’un coup à la fin de l’opération.

            ==> Ok j’attends alors… c’est un peu long quand même…

            2. Oui, il y a une copie sur les serveurs, c’est même le but de l’opération, non ? Je ne comprends pas vraiment votre question.

            ==> Ma question concerne la sécurisation de mes données personnelles. Je m’explique.
            Si vous faites une copie « temporaire » et qu’ensuite vous copiez dans ma boite, il est important que la copie « temporaire » soit bien supprimée 🙂

            Pyrrhus

          7. 1. Oui c’est un peu long. Si ça se prolonge, on ira regarder.
            2. A la fin de l’opération, les messages importés sont placés dans votre boîte. Nous ne gardons pas de copie.
          8. C’est fini !!!

            Je vais quand même faire quelques vérifications 🙂

            Merci pour le support 🙂

            Pyrrhus

  26. Bonjour,
    J’ai réussi à aller à l’étape 4 et la valider mais le transfert est toujours en cours depuis 4h environs (après avoir essayé plusieurs fois auparavant) et rien ne semble se passer. Pouvez-vous m’aider ?
    1. Bonjour, rendez-vous dans les options (roue dentée en haut à droite) puis rendez-vous dans la rubrique Transfert de comptes externes. Rendez-vous également dans la rubrique Adresses de collecte pour supprimer l’éventuelle collecte mise ne place.
  27. Bonjour,
    En vue de transférer mes mails de gmail à ma nouvelle boite mailo, j’ai fais, et vérifié (de multiples fois…) les démarches indiquées en étapes 2 et 3, mais impossible d’aller plus loin : à chaque fois, « authentification erronée » quand je rentre mon mot de passe gmail…
    A noter que gmail ne me signale pas de « tentative de connexxion suspecte »….
    Je désespère… : aider moi à aller plus loin siouplé…
    Merci de votre aide.
    Jasmin
  28. Bonjour,
    Mon nouveau compte Mailo va chercher les messages Gmail via Imap.
    Étonnamment, la suppression d’e-mails Gmail à partir de Mailo ne supprime pas le message sur Gmail. En POP3, je le comprends mais pas en IMAP. Auriez-vous une explication SVP ?
    Cordialement
    1. Bonjour, rendez-vous dans les options, à la rubrique Adresses de collecte et cliquez sur la ligne correspondant à votre compte Gmail. Dans les options de la collecte, vous pouvez cocher l’option Effacer les messages sur le serveur puis enregistrer.
  29. Bonjour,

    j’ai réduit la taille de ma boîte mail à 0,39 go, mais ca me dit toujours que qu’elle est trop lourde… Ca pourrait être les pièces jointes, mais aucune ne fait plus de 25 mo d’après gmail quand je fais une recherche. Qu’est ce que ca pourrait être d’autre? Je pourrais essayer avec le compte premium mais j’ai peur que ca continue à poser problème malgré ca, puisque je ne vois pas quelle est la cause.

  30. bonjour

    Je viens de tenter avec mon compte gmail.
    – 2FA était activé, j’ai créé un mot de passe d’application pour l’utilisation de mailo (autre / nom personnalisé),
    – j’ai utilisé ce mot de passe applicatif pour définir une adresse de collecte avec mon gmail … l’authentification s’est bien déroulée, j’ai pu sauvegarder
    – mais impossible de collecter ensuite, j’ai un popup d’erreur me disant ‘requête impossible’

    Je précise que je n’ai presque rien dans ma BAL gmail (2 mails en réception et environ 20 en envoi) … affichée à 0 Go

    Si vous pouviez aider, j’ai besoin de cette étape intermédiaire avant de voir si je bascule mes mails chez vous ou pas, et j’aurais ensuite besoin de faire la même chose avec ma BAL principale actuelle
    Merci
    Cordialement

      1. Merci de votre réponse rapide, mais comme indiqué je suis passé par l’étape (au tout début de votre article) mot de passe applicatif, mon compte étant sécurisé avec la double authentification.
        Ce mot de passe est d’ailleurs bien reconnu lors de la déclaration de l’adresse de collecte, c’est après lors de la collecte qu’il y a un soucis.
        1. Il y a 95% que le problème soit dû à des restrictions de Google, d’où ma suggestion d’aller voir sur votre compte si rien n’avait été bloqué. Google peut autoriser l’authentification et bloquer la collecte, ce sont 2 opérations différentes.
          1. Le dernier événement d’activité dans mon compte Google est la création du mot de passe d’application il y a plus d’1h… une autre petite idée brillante dans les 5% restants 😉 ?
            Merci
          2. J’ai désactivé l’authentification double … modifié et réactivé la règle en mettant mon mot de passe Google normal … la règle a marché 1 fois, j’ai du confirmer sur Google que c’était bien moi … et puis j’ai une la même erreur qu’avant à chaque fois 🙁 j’aimerais faire fonctionner cela de façon stable pour tester à plus grande échelle sur un autre compte
          3. Bon alors précision après pas mal de tests … cela fonctionne dans les 2 cas, malgré un message d’erreur lorsque je lance la commande …
            Reste à voir le fonctionnement ensuite, j’ai l’impression que quand je supprime dans mailo, la suppression n’est ps répercutée dans gmail si ?

            Merci

  31. Bonjour, j’ai dû activé ceci, dans l’onglet Sécurité pour pouvoir transférer ma boite gmail sur la mailo:

    Accès moins sécurisé des applications
    Votre compte est vulnérable, car vous autorisez des applications et des appareils utilisant une technologie de connexion moins sécurisée à accéder à votre compte. Pour le protéger, Google DÉSACTIVE automatiquement ce paramètre s’il n’est pas utilisé. En savoir plus

    Activé !!

    Désactiver l’accès (recommandé)

  32. Tu clair, malheureusement le message d’erreur de mailo est toujours « authentification impossible ».
    Je n’arrive pas m’en sortir.
    1. Bonjour, j’ai vérifié hier la procédure (avec un compte de moins de 1 Go et un compte de 4 Go), et tout a fonctionné. Il apparaît cependant que dans certains cas comme le vôtre il y ait des difficultés. Je vous contacte en privé pour débloquer la situation.
  33. Bonjour,
    Je suis bloquée pour le transfert de gmail. Mailo me met authentification impossible. Gmail ne détecte aucune connexion au compte bloquée. En changeant le mot de passe gmail je suis toujours bloquée au même endroit.
    Comment faire ?
  34. Bonjour,

    Merci pour ces précisions.
    Suite à un piratage de mon carnet d’adresse (mail frauduleux envoyé en mon nom à mon carnet d’adresse sur une adresse factice orange) j’ai préféré changer mes mots de passe mailo et Gmail. La collecte de mes messages Gmail sur mailo fonctionnaient bien mais je rencontre désormais des difficultés. Je parviens à collecter les anciens messages mais pas les messages qui parviennent depuis que le transfert est actif. Or Gmail n’indique rien de particulier et sur mon compte mailo apparaît simplement la notification « erreur » lorsque j’actualise la collecte de mon compte gmail dans ma boîte de réception mailo.
    Auriez-vous une suggestion?
    Côté Gmail je ne parviens pas à créer de redirection, service proposé – sauf erreur de ma part – uniquement de compte gmail à gmail.
    Vous remerciant grandement par avance,
    Bien à vous,
    Arthur Lassaigne

    1. Bonjour Arthur,
      Rendez-vous dans les Options (roue dentée en haut à droite) et affichez la section Adresses de collecte. En cliquant sur la ligne correspondant à l’adresse collectée, vous accéderez aux paramètres de la collecte et pourrez indiquer le nouveau mot de passe de votre boîte Gmail.
  35. Bonjour,
    Maheureusement, j’ai moins de chance que les autres. Je suis bloquée malgré vos instructions 🙁 Et lorsque je vais sur le tuto Google je tombe sur « Je n’arrive toujours pas à me connecter », je peux lire : « Si vous utilisez une application non créée par Google et que vous ne pouvez pas vous connecter, le processus de connexion de cette application n’est peut-être pas sécurisé. S’il existe une application Google correspondante, nous vous recommandons de l’utiliser à la place. Par exemple, si vous ne pouvez pas vous connecter à une application de messagerie, utilisez l’application Gmail. » (lol) Aidez-moi SVP ! PS, je n’ai pas activé la vérification en deux étapes.
      1. Je suis bloqué à l’étape trois. Google a bien identifié une tentative de connexion avec une application une première fois. J’ai pu suivre le tuto j’usqu’au bou sans succès. Aujourd’hui, je recommence le tuto et je reste bloquée à l’étape 3. Je n’ai plus de message rouge.
        1. Suivez la 2e option indiquée s’il n’y a pas de bandeau rouge : intéressez-vous au bloc Problèmes de sécurité critiques détectés. Il faut faire la tentative depuis Mailo, et quand le blocage est avéré, aller débloquer la situation sur Google.
  36. Bonjour,
    J’ai commencé à utiliser netcourrier depuis peu, en particulier en raison de la configuration pour mes enfants. Grâce à votre tutoriel très clair aucun souci jusqu’à présent pour rapatrier les infos.
    Cependant j’ai un peu plus de mal concernant l’agenda, je n’arrive pas à le synchroniser avec l’agenda Google (j’utilise l’appli Samsung Calendar sur un s5 mini mais toute autre application me conviendrait). J’ai besoin de garder l’agenda Google car mon mari ne veut pas s’en détacher et que nous partageons nos emplois du temps par ce moyen. Mais je voudrais pouvoir également le partager avec mes enfants, qui sont donc sur NetC. Aucun souci de partage d’un côté comme de l’autre, mais j’aimerais éviter de tenir à jour 2 agendas. J’ai bien vu la mise à disposition des infos pour partager via Caldav mais dans mon compte Google ou dans Google calendar les informations demandées ne correspondent pas. J’ai essayé aussi avec ics, je peux aller au bout de la procédure mais au final les informations ne sont pas synchronisées.
    Merci de votre éclairage.
        1. Ok merci, ça fonctionne.

          Et pour afficher mon agenda mailo dans Google ? Dans le Google agenda ils demandent l’URL d’un format iCal (et ne demandent pas le mot de passe….), bien entendu si je mets l’URL du format Caldav ça ne fonctionne pas.

        2. Et autre question : comment faire pour afficher les événements concernant mon fils depuis un agenda Google dans son agenda mailo (il a un compte junior et je ne trouve pas d’onglet pour ajouter un agenda externe) ?
  37. Waw bravo ! Ce tuto pas à pas est extrêmement clair ! Google rend laborieux le passage d’une adresse à l’autre, mais c’était sans compter sur votre détermination.

    Au revoir Google, au revoir Gmail.

    1. Cependant, si je finis par supprimer mon adresse gmail, les services qui m’écrivent encore à cette adresse gmail apprendront-ils automatiquement à écrire à ma nouvelle adresse net-c ?
      J’ai bien évidement suivi vos instructions jusqu’au bout. Le transfert net-c pour récupérer les mails envoyés à l’adresse gmail est supprimé, et le transfert de gmail vers net-c activé (vers un alias net-c).
  38. Merci pour vos explications.
    Messages transferes correctement et sans ambuches.
    Par contre mes filtres ne s’appliquent pas sur les novueaux messages arrivant sur ma boite gmail et donc transferes vers net-c.
    Ca fonctionne quand j’execute ces filtres a la main et ca fonctionne bien avec les messages qui m’arrivent directement sur net-c. Seuls les messages transferes sont touches.
    Savez vous pourquoi?
    Merci
  39. Bonjour,

    J’ai quasiment finit ma transition vers Net-C, mais après avoir effectué le transfert de mes anciens mails de mon ancienne boite (Gmail) vers la nouvelle boite au lettre (Net-C) j’ai un dossier [Gmail] qui apparaît dans mes clients mail (eM Client pour Windows et Mail pour macOS). J’ai essayer de le supprimer à plusieurs reprise mais sans résultat. De plus ce dossier n’apparais pas dans le webmail. Comment est-il possible de supprimer ce dossier inutile?

    Cordialement

  40. Opération transfert de mails réussie sans trop de difficultés et grâce à vos indications claires et précises. En revanche, je n’arrive pas à transférer mes contacts, bien que Gmail m’ait indiqué que Net-C pouvait désormais accéder à mes contacts et à mon agenda. J’utilise la méthode 1 et lorsque je clique sur Importer (le carnet d’adresses) il ne se passe rien. Est-ce normal ?
      1. Bonjour Sébastien.
        Je n’ai pas essayé la méthode 2 car je ne sais pas quel est le format qu’il faut choisir entre CSV et vCard. Vous pouvez m’éclairer ?
  41. Bonjour,
    Je viens de lancer le transfert hier soir.
    Les mails de ma boite gmail (plus 800 si j’avais su) ont bien été transférés.
    Par contre sur l’onglet « Transfert de comptes externes » il y a deux boutons « Import ». Un pour l’agenda, l’autre pour le carnet d’adresse. A chaque fois que je clic sur l’un d’eux, une nouvelle fenêtre s’ouvre. C’est une page de google qui demande de « Sélectionner un compte
    pour accéder à l’application net-c.com ». Dans la liste j’ai bien mon compte google que je sélectionne. Une nouvelle fenêtre s’affiche cette fois-ci c’est une fenêtre https://www-1.net-c.com/netc/…. et sur la page j’ai le message bien connu
    Déconnexion
    Vous pouvez vous reconnecter en cliquant sur le lien ci-dessous.

    Qu’est-ce qui cloche ? Suis-je seul à avoir ce problème ?

  42. Bonjour,
    j’ai hâte de priver gmail de la possibilité d’analyser ma correspondance et ma position géographique lorsque je me connecte.
    J’ai bien suivi toutes les étapes que vous décrivez, mais lorsque je passe à l’étape 3/3 je continue à recevoir le message « authentification impossible » . Pourtant je suis sûr de mon mot de passe et du bon libellé de mon adresse gmail.
    Pouvez-vous m’aider svp ?
  43. j’ai un compte chez netcourrier et un chez gmail, quel inconvénient y a-t-il à avoir un compte gmail ? quel avantage à quitter gmail ? google est-il vraiment pire que vous et les autres ?
    1. Bonjour, Google se finance en exploitant vos données personnelles : il établit de vous un profil détaillé à partir de vos recherches, de votre navigation Web, de vos messages, de vos déplacements, etc., et le met à disposition de ses clients, annonceurs ou partenaires commerciaux. Libre à vous de consentir à cette exploitation de vos données, mais nous considérons que le respect de la vie privée est un droit essentiel. Et nous le défendons fièrement. Pour plus d’infos, lisez la page Pourquoi choisir Net-C.
  44. Bonjour, j’ai 2 questions :
    1) si j’ai bien compris il s’agit d’un transfert de Gmail sur net-C, mais est ce que Google peu continuer à analyser mes messages ?
    2) Dans l’étape 2 vous dites : Dans Net-C maintenant, cliquez sur le lien Options … , mais je le trouve ou Net-C , c’est une appli qu’on trouve sur play store ou quoi ?
    j’ai un samsung galaxy S5
    Merci beaucoup .
    1. Bonjour,
      1) Le transfert ne supprime pas les messages de votre compte Gmail. Il faut retourner sur Gmail pour les effacer. De même, si vous avez coché l’option « Après le transfert du compte, collecter automatiquement les futurs messages », les messages qui arriveront à l’avenir et seront récupérés par Net-C resteront présents dans votre boîte Gmail. Il faudra de temps en temps aller sur Gmail pour les effacer si vous voulez que Google ne puisse plus les analyser.
      2) Je viens d’apporter la précision dans l’article : il s’agit de la version Web de Net-C.
      1. je souhaite échapper complètement à google,avec un transfert si tout est dans ma boite gmail, alors c’est à la disposition de google.
        J’ai essayé la méthode ordinaire de création d’une 2e adresse (lavache) avec pop3 110 et avec imap 143 = impossible de configurer compte échec authentification ou pour imap : impossible de se connecter au serveur messagerie. Aucune réponse du serveur.
        merci de m’éclairer.
        1. Bonjour, pensez aussi à changer vos adresses sur tous les sites où vous aviez mis votre adresse gmail. Il faut les modifier et mettre votre nouvelle adresse Net-C à la place pour que gmail ne reçoive plus rien.
  45. Ah!!! Merci beaucoup! Grâce à vous, j’ai pu effectuer le transfert en moins de 5 minutes. Merci encore et longue vie à Net-C!!
  46. Bonjour. Tout ce que je viens de lire je l’avais fait automatiquement avant dans mon gmail mais comme j’ai la tête dure,,,,heu…suis entêtée j’ai continué. Donc je mérite 2 médailles 🙂 Je peux envoyer des courriels et en recevoir, mais quand j’envoie c’est mon adresse net-courrier qui apparaît. Est-ce possible que je puisse paramétrer à ce que ce soit mon adresse gmail qui apparaisse…pour mes ami(es) . Si non je les avertirai que je transfère mes courriels avec pie……..netcourrier.com. J’ai encore gmail mais j’ai demandé à ce que mes mails entrent dans la corbeille et je les reçois à mon netcourrier.com et j’ai tellement de courriels que je n’ai pas fait transférer tout ça sur mon netcourrier.com. merci à vous.
    1. Bonjour. Bravo d’abord pour avoir réussi l’opération ! J’ai un peu de mal à comprendre pourquoi vous voulez écrire à vos ami(e)s depuis votre adresse Gmail d’autant plus que 1/ cela perpétue une boucle de redirection qui est énergivore et est susceptible de faire passer vos mails en spam 2/ ça ne vous met pas à l’abri de Google qui continue à analyser le contenu de vos messages. Pourquoi ne pas simplement communiquer votre nouvelle adresse e-mail à vos ami(e)s ? Si vous voulez quand même continuer à utiliser votre adresse Gmail, la façon la plus simple est de retourner sur Gmail envoyer vos messages. Vous pouvez aussi configurer un logiciel et paramétrer le champ Répondre à avec votre adresse Gmail (mais nous vous le déconseillons).
  47. Bravo pour cette explication que j’ai eu en particulier lors de ma demande à votre support.
    En effet, il est difficile de se détacher de l’emprise de Gmail et de Google, une vraie pieuvre !
    J’espère pouvoir m’en défaire totalement mais ce n’est pas gagné…
    Merci à Netcourrier, une messagerie que je recommande à tous mes amis !

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